DATENSCHUTZERKLÄRUNG
1. Wer wir sind
Hello! Wir sind Taktikfolie, und wir freuen uns, dass Du hier bist. Der Schutz Deiner persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Diese Erklärung beschreibt, welche Informationen wir sammeln, warum wir das tun und wie wir sie nutzen.
Unsere Kontaktdaten:
Konstanzerstrasse 9A, 8280 Kreuzlingen, Schweiz
info@taktikfolie.online
2. Welche Daten wir sammeln und warum
Daten, die Du uns gibst:
Name: Damit wir Dich persönlich ansprechen können.
E-Mail-Adresse: Um mit Dir zu kommunizieren, z.B. für Anmeldungen oder Kursinfos.
Zahlungsinformationen: Diese benötigen wir für die Abwicklung der Zahlungen über unseren Zahlungsdienstleister Stripe.
Adresse: Damit wir dir deine physischen Produkte, wie beispielsweise Bücher, senden können.
Adresse: Damit wir dir deine physischen Produkte, wie beispielsweise Bücher, senden können.
Daten, die wir automatisch sammeln:
Nutzungsdaten: Welche Seiten Du besuchst, wie lange Du bleibst und was Dich interessiert. Das hilft uns, unsere Angebote besser zu gestalten.
Technische Daten: Informationen wie Deine IP-Adresse, der Browser, den Du nutzt, und das Gerät, auf dem Du surfst. Diese Daten helfen uns, unsere Website für Dich zu optimieren.
3. Wofür wir Deine Daten nutzen
Anmeldung und Teilnahme an Kursen: Damit Du an unseren Online-Kursen teilnehmen kannst.
Kommunikation: Um Dir Informationen zu senden oder auf Deine Anfragen zu antworten.
Zahlungsabwicklung: Damit Du sicher und einfach bezahlen kannst.
Marketing: Wenn Du zugestimmt hast, senden wir Dir ab und zu Informationen über neue Kurse oder Angebote.
Website-Verbesserung: Um unsere Seite und Deine Erfahrung zu verbessern.
Rechtliche Pflichten: Wir müssen manchmal Daten speichern oder weitergeben, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen.
4. Deine Einwilligung
Indem Du unsere Formulare ausfüllst und unsere Dienste nutzt, stimmst Du der Verarbeitung Deiner Daten wie beschrieben zu. Du kannst Deine Zustimmung jederzeit zurückziehen – schreib uns einfach eine Nachricht.
5. Cookies
Wir verwenden Cookies, um Deine Nutzererfahrung zu verbessern. Mehr darüber erfährst Du in unserer Cookie-Richtlinie. Um dorthin zu gelangen, klicke einfach hier.
6. Zusammenarbeit mit Drittanbietern
Wir arbeiten mit ausgewählten Partnern zusammen, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten. Das hilft uns, dir unsere Dienste zuverlässig, sicher und effizient zur Verfügung zu stellen. Hier findest du eine Übersicht:
Stripe: Für die sichere Abwicklung von Zahlungen.
Google Analytics: Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird.
Instagram: Um mit dir in Kontakt zu bleiben und dir relevante Inhalte und Werbung anzuzeigen.
LearnWorlds: Um unsere Kurse anzubieten und dir den Zugang zu ermöglichen.
Zapier Chatbot: Für unseren KI-gestützten Chatbot, der deine Fragen schnell und anonym beantwortet
Zapier: Um Prozesse zwischen Plattform, Kursen und Zahlungsabwicklung automatisch zu steuern.
Google Sheets: Zur korrekten Abrechnung und anonymen Bereitstellung von Partnerprovisionen.
Brevo: Für den Versand von E-Mails, z. B. Kursinfos, Newsletter und Erinnerungen.
Canva: Für die Darstellung von eingebetteten Präsentationen und Grafiken auf der Website.
Weitere Informationen zu den einzelnen Diensten und der Datenverarbeitung findest du im Abschnitt „Datenübermittlung ins Ausland“.
Zapier Chatbot: Für unseren KI-gestützten Chatbot, der deine Fragen schnell und anonym beantwortet
Zapier: Um Prozesse zwischen Plattform, Kursen und Zahlungsabwicklung automatisch zu steuern.
Google Sheets: Zur korrekten Abrechnung und anonymen Bereitstellung von Partnerprovisionen.
Brevo: Für den Versand von E-Mails, z. B. Kursinfos, Newsletter und Erinnerungen.
Canva: Für die Darstellung von eingebetteten Präsentationen und Grafiken auf der Website.
Weitere Informationen zu den einzelnen Diensten und der Datenverarbeitung findest du im Abschnitt „Datenübermittlung ins Ausland“.
7. Datenübermittlung ins Ausland
Wir agieren im deutschsprachigen Raum. In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an Dienstleister oder Partner außerhalb der EU zu übermitteln.
Unsere Online-Kurse werden über die Plattform LearnWorlds angeboten. LearnWorlds ist ein externer Dienstleister, der unsere Kursinhalte hostet und uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützt. LearnWorlds speichert und verarbeitet personenbezogene Daten sowohl innerhalb der EU als auch in Drittstaaten. Der Anbieter setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, unter anderem Verschlüsselung bei der Übertragung und Speicherung, um deine Daten zu schützen.
Unsere Online-Kurse werden über die Plattform LearnWorlds angeboten. LearnWorlds ist ein externer Dienstleister, der unsere Kursinhalte hostet und uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützt. LearnWorlds speichert und verarbeitet personenbezogene Daten sowohl innerhalb der EU als auch in Drittstaaten. Der Anbieter setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, unter anderem Verschlüsselung bei der Übertragung und Speicherung, um deine Daten zu schützen.
Wir nutzen Zapier, einen Automatisierungsdienst der Zapier Inc., 548 Market St #62411, San Francisco, CA 94104, USA.
Zapier hilft uns dabei, verschiedene Systeme zu verbinden und Prozesse zu automatisieren. Zum Beispiel, um deine Kursanmeldung mit unserer Lernplattform oder deinem Bezahlstatus zu verknüpfen. Dabei können personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse oder Zahlungsstatus verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Datenverarbeitung). Zapier ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr Infos findest du unter https://zapier.com/privacy.
Auf unserer Website setzen wir zusätzlich einen Chatbot von Zapier ein. Wenn du den Chat öffnest, wird eine Verbindung zu Servern in den USA hergestellt. Dabei wird automatisch deine IP-Adresse übertragen. Wir speichern keine Inhalte oder personenbezogenen Daten aus dem Chat. Der Chat dient ausschließlich der anonymen Kommunikation. Zum Beispiel zur Einstufung in ein Trainerprofil oder für schnelle Hilfe. Bitte gib im Chat keine persönlichen Daten ein. Auch dieser Dienst fällt unter das EU-US Data Privacy Framework.
Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Dienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Stripe verarbeitet dabei personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Zahlungsdaten und IP-Adresse. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Stripe kann Daten an die Muttergesellschaft Stripe Inc. in den USA übermitteln. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Frameworks. Weitere Informationen findest du unter https://stripe.com/privacy.
Auf unserer Website verwenden wir Inhalte, die mit Canva erstellt wurden – zum Beispiel interaktive Präsentationen oder eingebettete Grafiken. Anbieter ist Canva Pty Ltd, Level 1, 110 Kippax Street, Surry Hills NSW 2010, Australien. Beim Anzeigen solcher Inhalte wird eine Verbindung zu den Servern von Canva hergestellt. Dabei kann technisch bedingt deine IP-Adresse übermittelt werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden und verständlichen Darstellung unserer Inhalte). Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Canva unter: https://www.canva.com/policies/privacy-policy/
Auf unserer Website verwenden wir Inhalte, die mit Canva erstellt wurden – zum Beispiel interaktive Präsentationen oder eingebettete Grafiken. Anbieter ist Canva Pty Ltd, Level 1, 110 Kippax Street, Surry Hills NSW 2010, Australien. Beim Anzeigen solcher Inhalte wird eine Verbindung zu den Servern von Canva hergestellt. Dabei kann technisch bedingt deine IP-Adresse übermittelt werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden und verständlichen Darstellung unserer Inhalte). Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Canva unter: https://www.canva.com/policies/privacy-policy/
8. Wie wir deine Daten schützen
Wir setzen alles daran, Deine Daten sicher zu speichern und zu schützen. Nur autorisierte Personen haben Zugriff, und wir nutzen moderne Sicherheitstechnologien.
9. Deine Rechte
Auskunft über die Daten, die wir von Dir gespeichert haben.
Berichtigung falscher Daten.
Löschung Deiner Daten, sofern keine gesetzlichen Gründe dagegen sprechen.
Einschränkung der Verarbeitung Deiner Daten.
Übertragung Deiner Daten zu einem anderen Anbieter.
Widerspruch gegen die Verarbeitung Deiner Daten.
Deine Einwilligung jederzeit zurückzuziehen.
Wenn Du eines dieser Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die aktuelle Version findest Du immer auf unserer Website.
11. Fragen?
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz, schreib uns gerne eine E-Mail an info@taktikfolie.online.
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